26-أغسطس-2024
سيال

(الصورة: فيسبوك)

تشهد العاصمة اليوم الاثنين تذبذبات في التزود بالماء وتعديل اضطراري في برنامج توزيع المياه، على مستوى ثلاث بلديات.

الشركة خصصت خِدمة الاستقبال الهاتفي لطرح انشغالات المواطنين

وكشف بيان لشركة المياه والتطهير للجزائر (سيال)، في صفحتها الرسمية على الفيسبوك، عن "تعديل برنامج التوزيع ابتداءً من اليوم الاثنين، على مستوى 3 بلديات بالعاصمة".

وأضافت الشركة-حسب البيان- أنّ تعديل البرنامج جاء بسبب قيام الشركة بأشغال يوم أمس، على مستوى محطة الضخّ ببئر خادم.

وأوضحت، أن هذه الأشغال، أدت إلى ضرورة تعديل برنامج التوزيع ابتداءً من اليوم الإثنين على مستوى بلدية بئر خادم، وبلدية السحاولة بوسط المدينة، إضافة إلى بلدية جسر قسنطينة والأمر يتعلق بأحياء جنان سفاري وعين المالحة.

في سياق آخر، خصّصت الشركة خِدمة الاستقبال الهاتفي العملياتي 1594، فضلا عن إعلانها في صفحتها الرسمية على الفيسبوك، عن جملة من الخدمات التي يقدّمها هذا المركز بهدف تحسين الخدمة العمومية للمياه والتطهير، علاوة على تطوير خدمة الزبائن.

وأشارت الشّركة حسب المصدر نفسه، إلى أنّ هذا المركز "يستقبل يومياً المئات من الاتصالات من طرف الزبائن القاطنين بولايتي الجزائر العاصمة وتيبازة"، تتناول طرح انشغالات المواطنين التقنية، ومواضيع تجارية، وهو ما "يتم تسجيلها من طرف مستشاري الزبائن لدى سيال".